On transforme peu à peu les managers terrain en gestionnaires administratifs, étouffés par les activités de supports !
Qu’ils soient responsables d’un point de vente, managers commerciaux ou animateurs de réseau, les managers opérationnels passent toujours plus de temps sur les activités de Back office. Les raisons ? Développement exponentiel des outils web, de la data, de nouveaux projets, ou tentation de toujours plus de process.
Et pourtant, plus que jamais, nous avons besoin de managers capables mobiliser leurs équipes, sur le terrain, auprès des clients et à la conquête du business ! il y a 10 ans ce n’était pas grave, mais aujourd’hui, à une période où le commerce en ligne prend le pas sur le commerce physique, c’est plus que vital !
Avez-vous fait un petit exercice simple auprès de vos managers terrain ? Avez-vous quantifié objectivement le temps qu’ils passent sur une semaine en tâches administratives et en support ? … Vous seriez surpris !
Chez Coventeam, nous avons fait le choix d’accompagner la transformation digitale au service du commerce : nos solutions sont pensées avec les équipes sur le terrain et s’inscrivent dans un programme de transformation pour faire changer les pratiques au service de l’efficacité et de la performance commerciale.
Vous souhaitez recentrer vos Managers sur le Commerce ? Digitaliser les flux essentiels au service de l’efficacité (GTA /Suivi de la Performance locale) ? Le programme de transformation PSP répond à ces enjeux.