Optimiser la planification des ressources et le gain de productivité dans le Retail

Ajuster au mieux la présence des équipes aux flux de passage dans le Retail, libérer le manager en boutique de tâches administratives chronophages, réduire les staff costs : la planification intelligente des ressources est au cœur des multiples enjeux.

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Le programme de transformation proposé par We Transform, la structure-conseil du groupe Coventeam, vise à renforcer le gain d’efficacité et de productivité dans vos réseaux Retail. Ce programme embarque une solution de planification intelligente et une remontée automatique des temps, des absences et des primes (GTA).

Programme de transformation RH RETAIL

Mettre en place une planification efficace des ressources dans le Retail n’est pas une tâche aisée. En effet, pour aménager au mieux le rythme de travail des équipes, il est nécessaire de prévoir des plannings horaires souples qui s’adaptent aux besoins de l’activité, de savoir gérer les temps longs et courts ou encore d’être capable de calculer la charge de travail sur un temps court. Bref, l’exercice a de quoi dérouter les plus experts en organisation.

Afin d’optimiser la planification des ressources, et accroître en aval le gain de productivité, le cabinet de conseil We Transform accompagne les acteurs du Retail à travers son Programme de transformation RH RETAIL.

Élaboré par nos experts, ce programme concilie les enjeux des RH et du RETAIL pour garantir une meilleure flexibilité aussi bien dans la conception que dans la gestion des plannings.

Une démarche structurée et un accompagnement sur mesure

Le Programme de transformation élaboré par We Transform est construit à partir des besoins des équipes et permet de renforcer la satisfaction des clients en ajustant au mieux la présence des collaborateurs aux flux de passage.

Ce programme vise dans un premier temps à accompagner le responsable en boutique à concevoir une planification des ressources optimisée en partant des besoins terrain.

Son déploiement est structuré en plusieurs phases :

• Définition de la bonne organisation : taille d’équipe, structure d’équipe, temps plein/temps partiels, prise en compte des activités back-office ;
• Mise en place de la solution de planification intelligente. Modulation des heures, Anticipation des congés, des pics et creux d’activité ;
• Formation aux règles métier – RH ;
• Animation et pilotage de la productivité.

Un outil de planification intelligente à votre service

Dans le cadre du déploiement de notre programme, les experts du cabinet de conseil We Transform assurent un accompagnement des équipes dirigeantes dans la phase de diagnostic et le plan de transformation.

Par ailleurs, le point fort de ce programme repose sur la mise à disposition d’une solution de planification intelligente des ressources, mais aussi une remontée automatique des temps, des absences et des primes (GTA) favorisant le gain d’efficacité et de productivité dans le Retail.

La remontée automatique des temps vers la paie (GTA) apporte également une réelle plus-value opérationnelle aux responsables et équipes RH en évitant le retraitement chronophage des fiches de paie.

Planification des équipes en point de vente, pilotage de la performance des réseaux, packs de déploiement terrain, programme de transformation pour assurer le succès d’une offre stratégique dans les réseaux : rendez-vous sur notre site pour accéder à l’ensemble de nos programmes de transformation.